Видео ролик по оказанию государственной услуги отдела регистрации актов гражданского состояния (РАГС)

Аналитическая справка за 2 квартал 2020 г. (ZIP 120 Kb)

Получение сведений на портале «E-gov»

Внимание! Важная информация!

В случае возникновения вопросов, связанных с оказанием государственных услуг, получить консультацию или оставить свое пожелание по улучшению качества оказания государственных услуг, можно воспользоваться сведениями о государственных органах, представленными ниже.

В случае возникновения вопросов по оказанию государственных услуг (как зарегистрировать бизнес, как получить адресную справку, как оформить жилье, встать в очередь в дошкольную организацию и множество других вопросов), в случае не согласия с результатом оказания государственных услуг, можно, в любое удобное время, позвонить в Единый контакт центр
по номеру 1414 (8 800 080 7777) и получить подробную консультацию по вашему вопросу. Звонок со всех операторов бесплатный.

• 
• 
• 
• 
• 

• 
• 
• 

http://esl.sko.gov.kz/page/read/gu_mio_esl.html?lang=ru

Мобильное приложение «Цифровой агент»

Агентство по делам государственной службы и противодействию коррупции совместно IT-советом при НПП «Атамекен» презентовали мобильное приложение «Цифровой агент».

Приложение позволит казахстанцам оценить качество оказания госуслуг, вежливость и профессионализм сотрудника, административные барьеры, время ожидания, наличие условий для лиц с ограниченными возможностями теперь можно через мобильное приложение «Digital Agent». Приложение даёт возможность в режиме реального времени информировать подразделения АДГСПК о качестве обслуживания органов оказываемых госуслуги.

«Кроме того, приложение «Digital Agent» позволяет подать жалобу по фактам нарушения законодательства со стороны субъектов, оказывающие государственные услуги. К жалобе можно прикрепить фото, аудио-видео фиксацию нарушения. После того, как жалоба поступит через приложение, услугодателю на устранение причин будет даваться от 5 до 10 минут времени, после чего для решения вопросов подключимся мы, как орган осуществляющий контроль за качеством предоставления госуслуг».

Таким образом, ведомство переходит от мониторинга нарушений «постфактум» к максимально оперативному решению проблем граждан.

Наряду с этим, в автоматическом режиме будут просматриваться статистические данные и рейтинги в разрезе госуслуг и госорганов.

Прикрепление к поликлинике

• 

«Коррупция — это болезнь общества, лечение от болезни — борьба с ним! Давайте вместе бороться!»

«О вопросах качества оказания государственных услуг»

Режим работы Коммунального государственного учреждения «Отдел земельных отношений акимата Есильского района Северо-Казахстанской области» по оказанию государственных услуг:

Понедельник — 9.00-18.30
Вторник — 9.00-18.30
Среда — 9.00-18.30
Четверг — 9.00-18.30
Пятница — 9.00-18.30
Перерыв — 13.00-14.30

Полная информация о порядке оказания государственной услуги размещается на стендах в местах оказания государственной услуги и на интернет-ресурсе уполномоченного органа — ozo-esl.sko.kz
Телефон: 8(71543)2-15-65

• Стандарт государственной услуги «Выдача разрешений на перевод сельскохозяйственных угодий из одного вида в другой»
• Стандарт государственной услуги «Выдача разрешения на использование земельного участка для изыскательских работ»
• Стандарт государственной услуги «Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (конкурсов, аукционов)»
• Стандарт государственной услуги «Утверждение землеустроительных проектов по формированию земельных участков»
• Стандарт государственной услуги «Утверждение кадастровой (оценочной) стоимости конкретных земельных участков, продаваемых в частную собственность государством»

• Регламент государственной услуги «Выдача разрешения на перевод сельскохозяйственных угодий из одного вида в другой»
• Регламент государственной услуги «Выдача разрешения на использование земельного участка для изыскательских работ»
• Регламент государственной услуги «Утверждение землеустроительных проектов по формированию земельных участков»
• Регламент государственной услуги «Утверждение кадастровой (оценочной) стоимости конкретных земельных участков, продаваемых в частную собственность государством»